Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen

Stand: 25.10.2026

Teil I – Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, Marcel Ulber, über den Onlineshop https://teile-fundgrube.de schließen. Eigene Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die einen Vertrag überwiegend zu privaten Zwecken schließt, also weder für ihre gewerbliche noch für ihre selbständige berufliche Tätigkeit. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Wir verkaufen über den Onlineshop Waren und erbringen Reparaturleistungen.

(2) Die Darstellung eines Produkts im Onlineshop ist unser verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags zu den in der Artikelbeschreibung genannten Bedingungen.

(3) So kommt der Vertrag über den Warenkorb zustande:

• Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb. Den Warenkorb können Sie jederzeit über das Warenkorb-Symbol aufrufen und dort Mengen ändern oder Artikel entfernen.
• Über „Zur Kasse“ geben Sie Ihre Daten ein und wählen Zahlungs- und Versandart. Anschließend sehen Sie alle Angaben in einer Bestellübersicht.
• Wählen Sie einen Zahlungsdienst mit Weiterleitung (z. B. PayPal, Amazon Pay, Klarna, o. ä.), werden Sie zur Anmeldung bzw. Zahlungsfreigabe auf die Seite des Anbieters geleitet und danach in unseren Shop zurückgeführt.
• In der Bestellübersicht können Sie alle Angaben prüfen und korrigieren (auch mit der „Zurück“-Funktion des Browsers) oder die Bestellung abbrechen.
• Mit Klick auf den Bestellbutton („Zahlungspflichtig bestellen“ o. ä.) nehmen Sie unser Angebot verbindlich an. Damit ist der Vertrag geschlossen.

(4) Fragen Sie ein individuelles Angebot an, ist die Anfrage für Sie unverbindlich. Wir senden Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform (z. B. per E-Mail), das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können, sofern im Angebot keine andere Frist genannt ist.

(5) Bestellbestätigung und alle weiteren Informationen zur Abwicklung senden wir per E-Mail, teilweise automatisch. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail-Adresse stimmt und unsere Nachrichten nicht im Spam-Filter hängen bleiben.

§ 3 Individuell angefertigte Waren

(1) Für individuell angefertigte oder gestaltete Waren stellen Sie uns die nötigen Angaben, Texte oder Dateien unverzüglich nach Vertragsschluss über den Bestellvorgang oder per E-Mail zur Verfügung. Unsere Vorgaben zu Dateiformaten sind zu beachten.

(2) Sie sichern zu, dass Ihre Inhalte keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken- oder Namensrechte) verletzen und nicht gegen Gesetze verstoßen. Werden wir deswegen von Dritten in Anspruch genommen, stellen Sie uns davon einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten frei.

(3) Eine inhaltliche Prüfung Ihrer Vorlagen findet nicht statt; für inhaltliche Fehler Ihrer Vorlagen haften wir nicht.

§ 4 Reparaturleistungen

(1) Bei Reparaturaufträgen schulden wir die in der Leistungsbeschreibung genannten Arbeiten. Wir führen sie sorgfältig selbst oder durch beauftragte Dritte aus.

(2) Bitte beschreiben Sie den Defekt so genau wie möglich und stellen Sie uns das Teil bzw. Gerät zur Verfügung. Die Kosten für die Zusendung an uns tragen Sie.

(3) Ist im Angebot nichts anderes angegeben, reparieren wir innerhalb von 5 bis 7 Tagen nach Eingang des Teils und geben es danach zum Versand. Bei vereinbarter Vorauszahlung beginnt die Frist mit Ihrer Zahlungsanweisung.

(4) Kündigen Sie den Auftrag nach § 648 Satz 1 BGB, bevor wir mit der Ausführung begonnen haben, können wir pauschal 10 % der vereinbarten Vergütung verlangen. Besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht, gilt dies nur bei einer Kündigung nach Ablauf der Widerrufsfrist. Sie dürfen nachweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Aufwand entstanden ist.

§ 5 Zahlung

(1) Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, sehen Sie auf der Seite „Zahlung und Versand“ und im Bestellvorgang. Soweit nicht anders angegeben, ist der Kaufpreis sofort fällig.

Vorkasse: Sie überweisen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Bestellbestätigung auf unser Konto; wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.

PayPal: Zahlungsarten unter „PayPal“ bzw. „PayPal Checkout“ wickelt die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, ab. Welche Zahlungsarten PayPal anbietet (z. B. PayPal-Konto, Kreditkarte, Lastschrift, „Später bezahlen“ oder lokale Zahlungsarten), sehen Sie im Bestellvorgang. Für einzelne Zahlungsarten können zusätzliche Bedingungen von PayPal gelten, auf die Sie dort hingewiesen werden. Die Bedingungen von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/home

Klarna: Gemeinsam mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir je nach Verfügbarkeit Kauf auf Rechnung, Ratenkauf, Lastschrift und Kreditkarte an. Sie zahlen in diesen Fällen an Klarna. Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzen eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Klarna voraus; dazu übermitteln wir die nötigen Daten an Klarna. Wir können Ihnen nur die Zahlungsarten anbieten, die nach dieser Prüfung möglich sind. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna, die Ihnen im Bestellvorgang angezeigt werden (www.klarna.com/de/).

Amazon Pay: Die Zahlung wird über die Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, abgewickelt. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von Amazon Pay.

§ 6 Zurückbehaltungsrecht und Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertrag zu.

(2) Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

(3) Für Unternehmer gilt zusätzlich:

• Der Eigentumsvorbehalt gilt bis alle Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung beglichen sind. Vorher darf die Ware weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden.
• Sie dürfen die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Die daraus entstehenden Forderungen in Höhe unseres Rechnungsbetrags treten Sie schon jetzt an uns ab; wir nehmen die Abtretung an. Sie bleiben zum Einzug berechtigt, solange Sie Ihren Zahlungspflichten nachkommen.
• Wird die Ware mit anderen Sachen verbunden oder vermischt, erwerben wir Miteigentum im Verhältnis des Rechnungswerts unserer Ware zu den übrigen Sachen.
• Übersteigt der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die offene Forderung um mehr als 10 %, geben wir auf Ihr Verlangen Sicherheiten nach unserer Wahl frei.

§ 7 Mängelhaftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

(2) Bei gebrauchten Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung, wenn wir Sie vor Ihrer Bestellung darauf hingewiesen haben und dies ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde. Die Verkürzung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die wir zu vertreten haben, nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte sonstige Schäden und nicht, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Beschaffenheitsgarantie übernommen haben.

Als Verbraucher bitten wir Sie, die Ware bei Erhalt auf Vollständigkeit, sichtbare Mängel und Transportschäden zu prüfen und Beanstandungen uns und dem Zusteller möglichst schnell mitzuteilen. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt, auch wenn Sie dies nicht tun.

Weicht ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen ab, gilt die Abweichung nur als vereinbart, wenn wir Sie vor Ihrer Bestellung darauf hingewiesen haben und sie ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde.

Für Unternehmer gilt abweichend:

• Vereinbarte Beschaffenheit sind nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers, nicht dagegen Werbung oder öffentliche Äußerungen des Herstellers.
• Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt dies fehl – in der Regel nach dem zweiten erfolglosen Versuch –, können Sie mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Mehrkosten, weil die Ware an einen anderen als den Erfüllungsort gebracht wurde, tragen wir nicht, wenn dies nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch entspricht.
• Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung. Das gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistig verschwiegenen Mängeln oder übernommener Beschaffenheitsgarantie, bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendung für ein Bauwerk verwendet wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben, sowie für gesetzliche Rückgriffsansprüche.

§ 8 Altteilpfand

(1) Ist bei einem Artikel ein Altteilpfand angegeben, zahlen Sie es zusammen mit dem Kaufpreis. Es entfällt, wenn Sie uns bereits vor dem Versand ein Altteil übereignen, das die Anforderungen nach Absatz 3 erfüllt.

(2) Schicken Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware ein Altteil, das die Anforderungen nach Absatz 3 erfüllt, erstatten wir das Pfand innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

(3) Das Altteil muss baugleich, vollständig und wiederaufbereitbar sein; die Einzelheiten regeln unsere Altteilbestimmungen. Andernfalls bleibt es ganz oder teilweise beim Pfand und Sie erhalten das Altteil auf Wunsch zurück. Kosten und Risiko der Rücksendung tragen Sie; unfreie Sendungen nehmen wir nicht an.

§ 9 Anwendbares Recht

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt dies nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

(2) Das UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

Teil II – Kundeninformationen

1. Verkäufer

Marcel Ulber
Schillerstraße 57
35428 Langgöns
Deutschland
Telefon: +49 6403 72201
E-Mail: info@francetec.de

Wir sind bereit, aber nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

2. Vertragsschluss

Die technischen Schritte bis zum Vertragsschluss, den Vertragsschluss selbst und die Möglichkeiten zur Korrektur von Eingabefehlern beschreibt der Abschnitt „Vertragsschluss“ in Teil I.

3. Vertragssprache und Vertragstext

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den vollständigen Vertragstext nicht. Sie können die Bestelldaten vor dem Absenden über die Druckfunktion Ihres Browsers ausdrucken oder speichern. Nach Eingang der Bestellung senden wir Ihnen die Bestelldaten, die gesetzlichen Pflichtinformationen und diese Geschäftsbedingungen per E-Mail. Angebote außerhalb des Warenkorbs erhalten Sie vollständig in Textform, z. B. per E-Mail.

4. Verhaltenskodizes

Wir haben uns keinen besonderen Verhaltenskodizes unterworfen.

5. Wesentliche Merkmale

Die wesentlichen Merkmale der Ware bzw. Leistung finden Sie im jeweiligen Angebot.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten kommen hinzu, sofern keine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist; Sie finden sie auf der Seite „Zahlung und Versand“, im Angebot und gesondert im Bestellvorgang. Bei Lieferungen außerhalb der EU können weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben, z. B. Zölle, Steuern oder Gebühren für Geldübermittlung und Währungsumrechnung; diese tragen Sie. Dasselbe gilt für Überweisungsgebühren, wenn die Lieferung in einen EU-Staat geht, die Zahlung aber von außerhalb der EU veranlasst wird. Die verfügbaren Zahlungsarten finden Sie auf der Seite „Zahlung und Versand“ und im Bestellvorgang. Soweit nicht anders angegeben, ist der Betrag sofort fällig.

7. Lieferung

Lieferbedingungen, Lieferzeiten und etwaige Lieferbeschränkungen finden Sie auf der Seite „Zahlung und Versand“ und im jeweiligen Angebot. Sind Sie Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an Sie über – unabhängig davon, ob die Sendung versichert ist. Das gilt nicht, wenn Sie selbst ein von uns nicht benanntes Transportunternehmen beauftragt haben. Sind Sie Unternehmer, reist die Ware auf Ihre Gefahr.

8. Mängelhaftung

Die Mängelhaftung richtet sich nach dem Abschnitt „Mängelhaftung“ in Teil I.

9. Kündigung

Informationen zur Kündigung von Reparaturaufträgen finden Sie im Abschnitt „Reparaturleistungen“ in Teil I und im jeweiligen Angebot.